st3 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan bagaimana st3 melindunginya untuk pengguna Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Terpakai untuk semua pengguna platform st3.
Maklumat Apa yang Kami Kumpul daripada Anda?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform st3, kami mungkin mengumpul kategori maklumat berikut:
Maklumat Akaun Peribadi
Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan maklumat identiti lain yang anda berikan semasa proses pendaftaran akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan anda mengakses perkhidmatan st3.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk telefon mudah alih, tablet dan komputer anda.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Bagi tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (seperti TNG eWallet, FPX, DuitNow), jumlah transaksi dan tarikh. Nombor akaun penuh atau butiran kad tidak disimpan pada pelayan kami — ia diproses terus melalui pembekal pembayaran yang berlesen.
Data Penggunaan Platform
Kami merekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa log masuk dan log masuk keluar, serta interaksi dengan bahagian-bahagian tertentu platform st3. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan potensi masalah teknikal.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
st3 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan Akaun — Untuk mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna anda dengan selamat.
- Pemprosesan Transaksi — Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong.
- Sokongan Pelanggan — Untuk memberi respons kepada pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan menyediakan bantuan berkaitan akaun.
- Keselamatan dan Pencegahan Penipuan — Untuk mengesan dan menghalang aktiviti yang mencurigakan, penipuan identiti atau penggunaan tidak sah akaun.
- Penambahbaikan Platform — Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan prestasi, antaramuka dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.
- Pematuhan Perundangan — Untuk mematuhi keperluan undang-undang, peraturan dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan.
st3 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi dan kawalan akses yang ketat. st3 menyimpan data akaun dan transaksi selagi akaun anda aktif, atau selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Apabila akaun ditutup secara kekal, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan perundangan akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan.
Langkah-Langkah Keselamatan Data
st3 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan data termasuk enkripsi SSL untuk semua komunikasi data, kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman, pemantauan berterusan terhadap aktiviti yang mencurigakan dan audit keselamatan berkala oleh pihak bebas.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
st3 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad: kepada pembekal pembayaran berlesen yang memproses transaksi MYR anda, kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan), atau kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform st3, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses — Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dibuat melalui emel kepada pasukan sokongan kami.
- Hak Pembetulan — Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas akaun boleh dikemas kini terus melalui halaman tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun secara rasmi. Sila ambil perhatian bahawa beberapa data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang.
- Hak Menarik Balik Persetujuan — Untuk komunikasi pemasaran pilihan, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda.
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi kami di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim kami untuk maklumat lanjut tentang pengurusan akaun.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
st3 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan perundangan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Tarikh kuat kuasa semasa dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
Ada Soalan Tentang Privasi Data Anda?
Kami sedia membantu. Hubungi pasukan sokongan st3 atau semak dokumen polisi lain yang berkaitan.